В структуре ГБУ «КЦСОН» Серноводского района функционирует 4 (четыре) отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, 1(одно) отделение срочного обслуживания и 1(одно) отделение социально – медицинского обслуживания.
Деятельность учреждения:
Выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, определение необходимых им форм помощи;
Профилактика обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании;
Мониторинг социальной и демографической ситуаций и уровня социально – экономического благополучия граждан на территории социального обслуживания;
Проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Учреждения, увеличению объема предоставления социальных услуг и улучшению их качества;
Внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке. Предоставляются следующие виды социальных услуг: Социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей услуг в быту. Социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья. Социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия. Социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формировании у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей. Социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией. Социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в защите законных прав и интересов получателей социальных услуг. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянном или временном обслуживании. Социальными работниками предоставляется помощь на дому в виде социально – бытовых услуг, согласно федеральному перечню гарантированных государством услуг населению. Все обслуживаемые нашим центром получатели социальных услуг относятся к льготной категории граждан – это инвалиды, вдовы ветеранов ВОВ, сироты, одиноко – проживающие граждане пожилого возраста и нуждающиеся в помощи малообеспеченные.
Кроме вышеперечисленных услуг этой категории граждан оказывается помощь дополнительно в виде: оказания экстренной доврачебной помощи, в том числе госпитализации, сопровождении в медицинские, лечебно-профилактические учреждения; содействия медико-социальной экспертизы; посещения в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки; приобретения и доставке на дом лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения по назначению врачей и т.д..
Психологом центра выполняется работа по социально-психологическому консультированию получателей социальных услуг, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений; психологическая помощь и поддержка, в том числе родственникам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг; оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия и т.д..
В центре функционируют 2 мобильные бригады, состоящие из 8 человек, куда входит; заведующий отделением срочного социального обслуживания, специалист по социальной работе, медицинский работник, психолог, социальные работники, юрист и другие специалисты учреждения.
А также, в целях реализации полномочий в сфере социального обслуживания, организована и проводится работа по межведомственному взаимодействию органов исполнительной власти и служб Серноводского муниципального района. Налажено взаимодействие с органами социальной защиты населения, опеки, здравоохранения, образовательными учреждениями района, комиссией по делам несовершеннолетних, Советом старейшин Серноводского района, администрациями населённых пунктов и так далее.
С начала текущего года в комплексном центре проведено несколько мероприятий по духовно-нравственному воспитанию подрастающего поколения и профилактике семейного неблагополучия, с участием специалистов вышеназванных служб и членов старейшин. Особый акцент делается на духовно-нравственном воспитании молодёжи и на анализ и принятие мер по устранению причин, а также условий способствующих безнадзорности и правонарушения несовершеннолетних.
Взаимосвязь разноведомственных структур позволяют осуществлять и мобильные группы созданные в комплексном центре, в работе которой также принимают участие ряд специалистов различных служб и органов района, в компетенции которых находятся профилактика и решение проблем социально-незащищённых слоёв населения.
В период пандемии работники центра оказали огромную помощь населению района. Это: участие в волонтерских организациях; оказание социальной поддержки всем нуждающимся, обратившимся за помощью; содействие работникам сельских администраций и администрации района в доставке материальной помощи за счет регионального общественного фонда имени Ахмат-Хаджи Кадырова; покупка и доставка на дом лекарственных препаратов; распространение информации с рекомендациями по профилактике коронавирусной инфекции среди жителей района. А также сотрудники учреждения принимают активное участие во всех субботниках районного и республиканского масштаба.
