В центре функционируют 4 отделения, которые оказывают комплексный спектр услуг. Численность получателей социальных услуг за 1 квартал 2023 года – 1240 человек.
Отделение социального обслуживания на дому является одной из наиболее востребованных форм нестационарного обслуживания.
Отделение имеет 10 структурных подразделений (отделов) социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, которые охватывают 14 населенных пунктов и постоянно обслуживают 900 человек в соответствии с утвержденным государственным заданием. Отделением оказано услуг за 1 квартал 2023 года:
Социально – бытовые услуги- 97 062 ус.
Социально-медицинские услуги- 29 495 ус.
Социально – психологические услуги- 280 ус.
Социально – правовые услуги- 737 ус.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала- 579 ус.
Срочные социальные услуги – 939 ус.
Социальное сопровождение- 500 ус.
Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, направленное на оказание доврачебной помощи на дому гражданам частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию. На сегодняшний день на учете состоят 296 человек, в т. ч. инвалиды первой и второй группы 82 человека, 1 чел. вдова уч. ВОВ, 5 чел. труженики тыла, 61 человек одинокие, 150 остронуждающиеся пожилые люди, которым оказывают социально-медицинскую помощь 21 медицинская сестра и два врача. По назначению врача, медсестры выполняют медицинские процедуры: уколы, перевязки, санитарно-гигиенические процедуры, наблюдение за состоянием здоровья и содействие в обеспечение лекарствами и изделиями медицинского назначения. По результатам деятельности за 1 квартал 2023 год отделением оказано социально-медицинских услуг- 21495 ус.
Отделение срочного социального обслуживания, оказывает неотложную помощь разового характера гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В отделении предусматривается представление следующих услуг:
1. Разовое оказание материальной помощи
2. Оказание психологической помощи.
3. Оказание юридической помощи в пределах своей компетенции.
Для осуществления мер по улучшению качества жизни пожилых людей и инвалидов в отделении активно развиваются новые инновационные технологии социального обслуживания, такие как «Мобильная бригада», услугами этой формы обслуживания за период 2022 года воспользовались 135 человек из них 23 инвалида (доставка товаров на дом, ремонт электропроводки и сантехники, пилка деревьев, покос сухостоя и т. д.)
За отчетный период 2022 года отделением оказаны – 2041 услуга в т. ч. юридического характера, психологическая поддержка, услуги мобильной бригады, оказание материальной помощи и социального сопровождения.
В 1 квартале 2023 года 891 человек получил материальную помощь в виде продуктов питания, которое было направлено на поддержку многодетных семей с детьми, малообеспеченным семьям и одиноким, пожилым гражданам, инвалидам, семьям погибших сотрудников. Из них 122 пожилых человека и 23 инвалида получили материальную помощь в виде продуктовых наборов к праздничным датам: 23 февраля, 8 марта.
Отделение временного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, направленное на создание условий содержания граждан, максимально приближенных к домашним.
За отчетный период 2022 года 300 человек отдохнули и поправили здоровье благодаря налаженной работе сотрудников этого отделения, чему имеют подтверждение благодарные отзывы клиентов. За 1 квартал 2023 года курс реабилитации прошли 75 человек.
Все большую роль в оказании помощи пенсионерам и инвалидам играет предоставление всего комплекса услуг. Для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения уровня жизнедеятельности граждан, благодаря программе со финансирования Министерства труда ЧР с Министерством труда, занятости и социального развития выделен кабинет ЛФК, для проведения лечебной физкультуры. Так же функционирует стоматологический кабинет и кабинет физиотерапии, 1300 физиопроцедур оказано 85 больным, престарелым гражданам и инвалидам. Получатели услуг обеспечиваются четырехразовым питанием, оборудованы душевая комната, комната для проведения религиозных обрядов, зал для проведения культурно массовых мероприятий. Граждане состоящие, на учете в отделении находятся под наблюдением врача, при необходимости оказывается медицинская помощь (капельницы, уколы, измерение температуры и артериального давления, перевязки и т.д.). В стационаре работает стоматологический кабинет. За отчетный период 2022 года получили зубопротезную помощь 85 клиентов (граждане пожилого возраста и инвалиды). Отделение пользуется популярностью среди престарелых граждан, являясь своего рода домом отдыха и в тоже время больницей, для людей преклонного возраста, где они могут получить весь комплекс социальных услуг.
За 2022 год отделением оказано услуг: – 59 502 услуг,
За 1 квартал 2023 года – 15 077 услуг,
В соответствии с новым законом, в учреждении произведена модернизация системы социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов.
Для осуществления мер по улучшения положения и качества жизни пожилых людей и инвалидов, повышению степени их социальной защищенности, в нашем учреждении активно развиваются новые инновационные технологии социального облуживания, такие, как «Мобильная бригада», «Телефон доверия», бессрочная благотворительная акция «Помоги ближнему», учреждением реализуется Федеральная программа «ДЕМОГРАФИЯ» доставка граждан 65 лет и старше в ЛПУ для прохождения диспансеризации. При учреждении открыт «Пункт проката средств реабилитации» для пожилых граждан и инвалидов. Функционирует «Школа ухода» для обучения родственников уходу за тяжело больными гражданами.
В связи с необходимостью реализации потребности граждан пожилого возраста и инвалидов на базе ГБУ «КЦСОН» Наурского района с 2023 года проводится апробация (пилотный проект) стационар замещающей технологии «СТАЦИОНАР НА ДОМУ» – предоставление услуг сиделок. В отличие от действующей системы обслуживания на дому услуги сиделок предоставляются людям, которые не могут в течение дня оставаться одни без посторонней помощи в приеме пищи, лекарств, одевании, проведение гигиенических процедур.