В рамках исполнения своих должностных обязанностей и согласно графику посещения получателей социальных услуг, работники ГБУ «КЦСОН» Шейх-Мансуровского района г. Грозного продолжают оказывать социально-бытовые и социально- психологические услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Социальные работники отделения №7 (п. Андреевская долина) посетили инвалида II– группы, одинокую Дашкаеву Жарадат. В результате посещения произвели уборку в доме, постирали и погладили вещи, подмели двор, побелили деревья, приготовили обед и провели психологическую беседу.
Основные преимущества наших получателей социальных услуг:
– возможность выбора поставщика социальных услуг;
– широкая информационная открытость поставщиков социальных услуг;
– определение обстоятельств, при которых граждане признаются нуждающимися в социальном обслуживании;
– закрепление принципа осуществления социального обслуживания исходя из индивидуальной нуждаемости гражданина в социальных услугах;
– введение социального сопровождения граждан при предоставлении социальных услуг;
– введение государственного контроля в сфере социального обслуживания, расширение понятия общественного контроля.
Основные принципы социального обслуживания:
– соблюдение прав человека и уважение достоинства личности, гуманный характер, не допустимость унижения чести и достоинства человека;
– равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям;
адресность предоставления социальных услуг;
– добровольность;
– конфиденциальность;
– приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг;
– достаточность количества поставщиков социальных услуг, для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании;
– сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде.
Права получателей социальных услуг:
– уважительное и гуманное отношение;
– получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
– выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
– отказ от предоставления социальных услуг;
– защиту своих прав и законных интересов;
– участие в составлении индивидуальных программ;
– обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
– свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
– социальное сопровождение.