23 июня 2020 года, в связи с окончанием сроков действия договоров о предоставлении социальных услуг воспитанникам, состоялось выездное мероприятие Шелковского центра социальной помощи семье и детям. В целях избежания распространения новой короновирусной инфекции COVID-19, с мая 2020 года услуги предоставлялись надомно. Обслуживание семей осуществлялось путём предоставления им различных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые, срочные социальные услуги). Основное направление деятельности Центра – это организация единого реабилитационного пространства для воспитанников. Специалисты проводили с детьми реабилитационные, развивающие и коррекционные занятия. Всего специалистами Центра, с января 2020 года, было оказано 98 997 услуг. В настоящее время реабилитацию прошли 90 воспитанников, из них: 6 полусирот, 8 социальных сирот и 76 малоимущих, 59 школьников и 31 дошкольников.Родителей воспитанников поздравили с успешным выполнением индивидуальных программ предоставления социальных услуг, а детям были вручены игрушки и сладкие подарки.