В рамках исполнения своих должностных обязанностей и согласно графику посещения получателей социальных услуг, работники ГБУ «КЦСОН» Шейх-Мансуровского района г. Грозного продолжают оказывать социально-бытовые и социально- психологические услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам. Сегодня социальные работники отделения №1 (п. Алды) посетили инвалида II– группы, одинокую Сагаеву Макку.
В результате посещения произвели уборку в квартире, постирали и погладили вещи, приготовили обед и провели психологическую беседу.
Жизнь одинокого пожилого человека далеко не всегда является горем и несчастьем. Но если он чувствует себя брошенным и бесполезным, не проявляет заинтересованности в окружающем мире и замыкается в себе, тогда это, безусловно, трагедия.
Не всегда о тех, кто по возрасту или болезни не выходит из дома, могут заботиться родственники. Если у человека есть необходимость в помощнике, он может обратиться за социальным обслуживанием на дому.
Категории получателей услуг:
– инвалиды:
– граждане пожилого возраста;
– семьи, имеющие детей-инвалидов;
– семьи и женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;
– малообеспеченные;
– неполные, многодетные, бездетные семьи и т.д.
Качество услуг оценивают по отсутствию жалоб, числу положительных отзывов. Критерии оценки — полнота предоставления услуг, их своевременность и результативность. Получатели поддержки имеют право на уважительное и гуманное отношение, выбор поставщика услуг, конфиденциальность информации.