Помощь получателям социальных услуг включает в себя разнообразные виды помощи, направленные на улучшение качества жизни и обеспечение нужд конкретных граждан. Эта помощь может быть как финансовой, так и материальной, а также включать медицинские услуги, услуги по уходу, помощи в быту и другие виды поддержки, предусмотренные законодательством.

Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

В отделениях регулярно проводятся мероприятия по профилактике пожарной безопасности и мошенничества. Социальные работники напоминают получателям социальных услуг, состоящих на социальном обслуживании о мерах пожарной безопасности при использовании бытовой техники и газовых приборов, рассказывают о правилах поведения при возникновении очага возгорания. Рассказывают о методах мошенничества, дают рекомендации, как вести себя в той или иной ситуации, чтобы не стать жертвой мошенников и раздают клиентам памятки.

Благодаря проведению различных акций и мероприятий у получателей социальных услуг повышается качество жизни, улучшается эмоциональное состояние, они чувствуют внимание, поддержку и заботу со стороны социальных работников и общественности.

В результате посещения произвели уборку в доме, постирали вещи, приготовили обед и провели психологическую беседу.

За отчетный период со стороны получателей социальных услуг обоснованных жалоб и претензий по предоставлению социальных услуг не поступало