В ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ачхой-Мартановского района каждый день — это история заботы о старшем поколении. Социальные работники здесь — это не просто сотрудники, а близкие люди, которые становятся связующим звеном между нуждающимися в поддержке и всем миром. Одна из таких сотрудниц — Фатима Айдаева, чей ежедневный труд наполнен искренним участием и вниманием к своим подопечным.
На этой неделе по графику планового патронажа Фатима посетила Ахмеда Айдаева, 1954 года рождения, проживающего в городе Ачхой-Мартан. Несмотря на односельчан и возможное родство, которое в чеченском обществе является крепкой связью, в профессиональной деятельности Фатимы главным всегда остаются принципы уважения, должного ухода и выполнения всех предписанных обязанностей.
Визит начался с теплого приветствия. Ахмед, человек почтенного возраста, с радостью встретил социальную работницу. Первым делом Фатима поинтересовалась его самочувствием, выслушала, нет ли жалоб на здоровье, какие вопросы требуют решения. Как добросовестный работник, она хорошо знает историю своего подопечного, его потребности и особенности быта.
Основная часть визита, как всегда, была посвящена конкретной помощи. Фатима проверила состояние жилого помещения, помогла с уборкой: вымыла полы в основных комнатах, протерла пыль. Для пожилого человека, особенно проживающего одного, такая физическая помощь неоценима. Была оказана помощь и в других бытовых вопросах: вынесен мусор, проверена работа бытовых приборов, пополнены запасы питьевой воды.
Важным элементом заботы является социально-медицинское сопровождение. Фатима напомнила Ахмеду о необходимости приема лекарств, проверила, все ли они в наличии, при необходимости уточнила время визита врача или похода в поликлинику. Также она уточнила, не нуждается ли подопечный в приобретении продуктов или других товаров первой необходимости, чтобы помочь с этим в следующий раз.
Но работа социального работника — это не только физическая помощь. Это и огромная моральная поддержка. За чашкой чая Фатима дала возможность Ахмеду пообщаться, рассказать о своих мыслях, вспомнить прошлое. Для пожилого человека такое искреннее, человеческое внимание часто значит даже больше, чем практическая помощь. Они обсудили новости района, вспомнили общих знакомых. Фатима, будучи представительницей того же общества, тонко чувствует, как важно для ее подопечных сохранять связь с сообществом, не чувствовать себя одиноким.
Перед уходом социальная работница убедилась, что у Ахмеда есть все необходимое на ближайшие дни, еще раз уточнила, не возникло ли срочных проблем, и напомнила номер телефона, по которому он может связаться с центром в любое время.
Этот визит, как и десятки других, которые Фатима Айдаева совершает регулярно, — это маленькая, но очень важная история. История о том, как в рамках государственной системы социальной защиты проявляется самое главное — человеческое участие, уважение к старости и сохранение достоинства каждого человека. Благодаря труду таких сотрудников, как Фатима, пожилые люди в Ачхой-Мартановском районе знают: они не забыты, о них заботятся, их жизнь и комфорт важны для всего общества.
Работа ГБУ «КЦСОН» Ачхой-Мартановского района, воплощенная в ежедневных визитах социальных работников, — это настоящий пример того, как профессиональный долг и милосердие идут рука об руку, делая жизнь наших старших родственников более безопасной, светлой и наполненной заботой.
